Sigorta Acenteleri ve Sigortalılar için Özel Kampanya
1. Genel Servis Araç Onarım Merkezleri (Genel Servis) tarafından düzenlenen HEDİYE PASTA CİLA & TEMİZLİK – HİJYEN PAKETİ KAMPANYASI (HEDİYE); Sigorta Acenteleri ve Sigortalıların, araç onarım hizmetlerini sektör standartlarının üzerinde konumlanan Genel Servis merkezlerinde uçtan uca bir hizmet deneyimi olarak tanımasını amaçlamaktadır.
Bu kampanya, sigortalı deneyimini ve Sigorta Acentesi memnuniyetini desteklemek amacıyla hazırlanmış olup; Genel Servis'in araç kabul ve karşılama süreçleri, onarım öncesi ve onarım süreci bilgilendirmeleri, araç teslim organizasyonu, kolay ulaşılabilir iletişim kanalları ile çağdaş, şeffaf ve müşteri odaklı hizmet yaklaşımının yerinde ve doğrudan deneyimlenmesini hedeflemektedir.
Bu kapsamda sunulan HEDİYE, tanıtım ve hizmet deneyimi odaklı bir uygulama niteliğindedir.
2. Bu KAMPANYA kapsamında; Sigorta Acentelerine ve/veya Sigorta Acentesi tarafından uygun görülen Sigortalılara;
gibi Genel Servis'in operasyonel standartlarının ve hizmet kalitesinin yerinde deneyimlenmesi imkânı sunulmaktadır.
3. Kampanya kapsamında; 15 Ocak – 14 Mart 2026 tarihleri arasında Genel Servis Araç Onarım Merkezleri'ne yönlendirilen kampanya dönemi içindeki ilk hasarlı aracın;
halinde kampanya kapsamında hediye hakkı kazanılır.
4. Kampanya kapsamında kazanılan hediye hakkı;
adına, kampanya süresi boyunca bir (1) kez tanımlanır.
Kampanya dönemi içerisinde yönlendirilen ilave araçlar için ek hediye hakkı kazanılamaz.
5. Hediye kapsamında aşağıdaki hizmet paketinin tamamı, kampanya süresi boyunca bir (1) adet araç için, bir (1) kez ücretsiz olarak sunulur:
Profesyonel pasta cila uygulaması ile aracınız ilk günkü parlaklığına kavuşur.
Detaylı jant temizliği ile aracınızın jantları pırıl pırıl.
İç ve dış detaylı temizlik ile aracınız tertemiz teslim edilir.
Antibakteriyel uygulama ile araç içi hijyen sağlanır.
Hizmet paketi farklı zamanlarda ya da farklı araçlara tanımlanarak parça parça kullanılamaz. Ancak, tek bir araç için kullanıcı talebine bağlı olarak kısmi kullanım şeklinde sunulabilir.
6. Hediye hakkının, acente sahibi veya acente personeli dışındaki bir kişi adına kullanılması halinde;
Hizmetin verileceği aracın Genel Servis'e kabulü ve kayıt işlemlerinin tamamlanabilmesi için, acenteden en az bir yetkilinin sürecin başlangıcında hazır bulunması zorunludur.
Kayıt ve kabul işlemlerinin tamamlanmasının ardından, hizmet süreci Genel Servis tarafından yürütülür. Acentenin hizmet süresi boyunca serviste bulunması beklenmez.
7. Kampanya kapsamında sunulan hizmetten faydalanabilmek için; Genel Servis tarafından paylaşılan iletişim kanalları üzerinden kayıt yapılması ve randevu oluşturulması zorunludur.
8. Kazanılan hediye hakkı 01 Ekim 2026 tarihine kadar kullanılabilir. Bu tarihten sonra kullanılmayan haklar geçerliliğini yitirir.
9. Kampanya kapsamında yapılacak bilgilendirmeler, SMS, WhatsApp ve e-posta kanalları üzerinden gerçekleştirilebilir. Katılımcılar, diledikleri zaman iletişim tercihlerine ilişkin iletişimi durdurma hakkına sahiptir.
10. Yönlendirilen hasarlı aracın onarım sürecinin tamamlanmasını takiben, Genel Servis tarafından paylaşılan iletişim bilgileri üzerinden doğrudan ilgili şube yetkilisi ile iletişime geçilerek randevu alınması gerekmektedir.
Tüm Şubelerimiz İçin
0 850 210 2 200Şube Bazlı Doğrudan İletişim
Türkiye'nin önde gelen sigorta şirketleriyle anlaşmalıyız
